Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1.28%
DENÚNCIAS 3 3.85%
DÚVIDAS 2 2.56%
RECLAMAÇÕES 8 10.26%
SERVIÇOS 1 1.28%
URGÊNCIAS 3 3.85%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 9 11.54%
WEBSITE 17 21.79%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CEO REGIONAL DR. FRANCISCO MANSUETO DE SOUZA 2 2.56%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA REGIÃO DE CASCAVEL 7 8.97%
NÃO INFORMADO 8 10.26%
POLICLÍNICA REGIONAL DE PACAJUS - DRA. MÁRCIA MOREIRA DE MENESES 9 11.54%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 1 1.28%
2023 2 2.56%
2024 10 12.82%
2025 9 11.54%
2026 5 6.41%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 10 12.82%
FEMININO 2 2.56%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 3.85%
MESTRADO COMPLETO. 1 1.28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2.56%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 7.69%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 63
IMPRIMIR

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANA MARIA DE SOUZA CRUZ

Contatos da ouvidoria

85 4042-6820

ouvidoria@cpsrcas.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Policlínica Dra Márcia Moreira de Meneses

Horário da ouvidoria

segunda a sexta das 08:00 às 16:00

Última manifestação: 31/10/2025 11:28:54

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