Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 2 3.08%
DÚVIDAS 2 3.08%
RECLAMAÇÕES 6 9.23%
SERVIÇOS 1 1.54%
URGÊNCIAS 1 1.54%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 12.31%
WEBSITE 11 16.92%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA REGIÃO DE CASCAVEL 3 4.62%
NÃO INFORMADO 8 12.31%
POLICLÍNICA REGIONAL DE PACAJUS - DRA. MÁRCIA MOREIRA DE MENESES 8 12.31%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 1 1.54%
2023 2 3.08%
2024 10 15.38%
2025 7 10.77%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 12.31%
FEMININO 2 3.08%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 4.62%
MESTRADO COMPLETO. 1 1.54%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 3.08%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 6.15%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 52

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANA MARIA DE SOUZA CRUZ

Contatos da ouvidoria

85 3348 1889 ramal 3

ouvidoria@cpsrcas.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Policlínica Dra Márcia Moreira de Meneses

Horário da ouvidoria

segunda a sexta das 08:00 às 16:00

Última manifestação: 31/10/2025 11:28:54

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