Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 27 45.76%
DENÚNCIAS 2 3.39%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1.69%
DÚVIDAS 4 6.78%
FALE CONOSCO 2 3.39%
RECLAMAÇÕES 5 8.47%
SOLICITAÇÕES 3 5.08%
URGÊNCIAS 1 1.69%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 35 59.32%
WEBSITE 10 16.95%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA REGIÃO DE CASCAVEL 1 1.69%
NÃO INFORMADO 37 62.71%
POLICLÍNICA REGIONAL DE PACAJUS - DRA. MÁRCIA MOREIRA DE MENESES 7 11.86%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 2 3.39%
2023 31 52.54%
2024 8 13.56%
2025 4 6.78%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 1 1.69%
MASCULINO 10 16.95%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 6.78%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1.69%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 5.08%
MESTRADO COMPLETO. 2 3.39%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.69%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 48

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

85 3348 1889 ramal 3

ouvidoria@cpsrcas.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Policlínica Dra Márcia Moreira de Meneses

Horário da ouvidoria

segunda a sexta das 08:00 às 16:00

Última manifestação: 30/08/2022 09:51:00

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